Letecká společnost ztratila invalidní vozík dívky, našel se po čtyřech dnech poškozený
Hlavní
Sophie-Marie, dívka trpící spastickou tetraparézou, zažila komplikace při návratu z dovolené, kdy její invalidní vozík ztratil letecký dopravce. Po čtyřech dnech pátrání byl vozík nalezen, avšak v poškozeném stavu. Rodiče byli zklamáni, že vozík je považován za běžné zavazadlo a jejich nárok na odškodnění je limitován.
Sophie-Marie, studentka z Korneuburgu, je na svůj invalidní vozík silně závislá kvůli spastické tetraparéze. Tento měsíc se s rodinou vydala na dovolenou do Španělska, kde navštívili prarodiče. Po návratu do Vídně však zjistili, že vozík, který byl vykládán na madridském letišti, se v Rakousku neobjevil. Letištní personál je ujišťoval, že vozík je na místě, avšak po několika telefonátech a reklamaci začali pátrat po jeho osudu. Rodiče museli použít starší vozík, který však nebyl pro dívku vhodný a způsobil jí bolest. Po čtyřech dnech přišla zpráva, že vozík byl nalezen, ale byl poškozen. Rodiče byli zklamáni, že invalidní vozík je považován za běžné zavazadlo, a jejich nárok na odškodnění činí maximálně 1500 eur.
Це просто жахливо! Як можна було втратити інвалідний візок за такі гроші і ще знайшли його пошкодженим? Здається, авіакомпанії вміють тільки літати, а от з речами, які потребують особливої уваги, у них явно проблеми.