AI asistent australské cestovní společnosti posílal turisty na neexistující místo
Hlavní
Cestovní společnost v Austrálii čelí problémům poté, co její AI asistent doporučoval neexistující horké prameny ve Weldborough. Turisté, kteří se zde objevili, zmátli majitelku hotelu. Majitel firmy přiznal, že došlo k chybě a že AI nástroj byl porouchán. Odbornice varuje, že důvěra v umělou inteligenci může být nebezpečná, obzvlášť v odlehlých oblastech.
Australská cestovní společnost se dostala do potíží poté, co její AI asistent začal doporučovat neexistující horké prameny Weldborough, které se nacházejí v Tasmánii. Podle majitelky místního hotelu Kristy Probertové, se turisté začali objevovat v hotelu se dotazy na tyto prameny, což ji velmi zaskočilo. Když byla Probertová v kontaktu s několika návštěvníky, začala se situace stupňovat, když denně přicházeli další lidé. Majitel společnosti Australian Tours and Cruises, Scott Hennessey, uvedl, že se nejednalo o úmyslný podvod a že AI nástroj byl naprogramován třetí stranou, která jej prý nedopatřením porouchala. Hennessey dodal, že v lednu, kdy byla chyba odhalena, byl v zahraničí, a tak mu unikla. Profesorka Anne Hardyová ze Southern Cross University upozornila, že umělou inteligenci při plánování cest využívá asi 37 procent turistů a že důvěra v AI může být nebezpečná, zejména v odlehlých oblastech Tasmánie, kde absence signálu může vést k problémům. Naléhá na turisty, aby se spoléhaly na důvěryhodné průvodce a detailní recenze.
To je neuvěřitelný! Jak může taková věc vůbec nastat? Doufám, že se to turistům nějak vynahradí, protože to muselo být hodně frustrující.