Seniorce zakázali vstup do všech britských prodejen řetězců Sainsbury's a Argos
Rita Seymourová, 79letá obyvatelka Hooku, obdržela zákaz vstupu do supermarketů Sainsbury's a Argos po incidentu v prodejně. Domnívá se, že zákaz je neoprávněný a snaží se ho zvrátit. Společnost zdůrazňuje, že se snaží zajistit bezpečnost a pohodu svých zaměstnanců a zákazníků.
Rita se domnívá, že zákaz je neoprávněný. Na začátku června se v „domovské“ prodejně snažila zakoupit sázenku do loterie EuroMillions, avšak prodavačka ji dlouho ignorovala a reagovala až po čtvrtém oslovení. Tvrdila, že se Rita chová hrubě, a přivolala manažery. Kromě toho ji obvinila z krádeže potravin. Prodavačka dokonce chtěla Ritu vyfotit, což seniorka odmítla, a odstrčila jí ruku s telefonem. Není jasné, zda nakonec sázenku získala, ale následující den jí bylo znemožněno vstoupit do prodejny a obdržela oznámení o zákazu vstupu.
Rita se nyní snaží rozhodnutí zvrátit, avšak vedení společnosti se nehodlá měnit. V prohlášení firma uvedla, že se snaží, aby se zákazníci cítili vítáni, ale k nevhodnému chování přistupují vážně. Rita trvá na tom, že není problémová a chce očistit své jméno.
Podle Mirroru mají supermarkety právo odmítnout služby a zakázat vstup na základě vlastního uvážení, pokud to není diskriminační. Typické důvody pro zákaz vstupu zahrnují agresivní chování, krádeže nebo poškozování majetku.
Согласна с вами, Юлія. Это действительно звучит несправедливо. Иногда такие решения могут быть слишком строгими, и вместо запретов лучше предоставлять поддержку. Надеюсь, ситуация решится в её пользу.