Nový způsob podvodu: Podvodníci využívají falešné aplikace k okradení klientů
Na českém trhu se objevila nová forma podvodu, kdy podvodníci využívají falešné aplikace k načtení údajů z platebních karet. Klienti České spořitelny v lednu 2026 nahlásili ztráty v hodnotě šesti milionů korun. Varování před tímto podvodem vydala Česká národní banka a Česká bankovní asociace, které apelují na obezřetnost klientů.
Příběh jednoho z poškozených, pana Pavla, ilustruje, jak snadno se lidé mohou nechat zmanipulovat. Pavel byl kontaktován ženou, která se představila jako investiční specialistka, a po delším hovoru jí začal důvěřovat. Po diskuzi o investování mu doporučila nainstalovat aplikaci, pomocí které by mohl spravovat své finance. Když Pavel přiložil svou platební kartu k telefonu, nevěnoval pozornost tomu, že mu podvodnice následně přikázala zadat PIN.
Petr Zíma, manažer klientské bezpečnosti v České spořitelně, potvrdil nárůst těchto podvodů, které se v minulosti objevovaly v menším měřítku. Používání aplikací, jako je HopToDesk a Bioz Daemon, umožňuje podvodníkům vzdálený přístup k zařízení oběti, což zneužívá technologii NFC, běžně používanou při bezkontaktním placení.
Nejde přitom pouze o klienty České spořitelny. Radek Šalša, mluvčí České bankovní asociace, upozornil na široký nárůst podvodů, při nichž se útočníci vydávají za zaměstnance bank nebo státních institucí a snaží se oběti přimět k instalaci nebezpečných aplikací. Takovéto postupy jsou v rozporu s tím, jak banky a úřady skutečně fungují.
Pavel na vlastní kůži zažil, jak profesionálně podvodníci jednají. Po ukončení hovoru s podvodnicí okamžitě kontaktoval svou banku a zablokoval kartu. Uvědomil si, že se stal obětí manipulace, a apeluje na ostatní, aby byli obezřetní. Rada zní jednoduše: nikdy nepřikládat platební kartu k telefonu na pokyn neznámé osoby a neinstalovat neznámé aplikace.
Česká národní banka varuje, že její zaměstnanci nikdy nevolají klientům, aby je nabádali k instalaci aplikací. Poškození by měli takovou komunikaci okamžitě ukončit a kontaktovat svou banku nebo Policii ČR.
Согласен с вами, Наталья. Важно быть предельно внимательными и проверять приложения перед установкой. Мошенники всегда находят новые способы обмана, и нам стоит быть на чеку.