Nárůst výjezdů sanitních vozidel provázejí zbytečné zásahy
Sanitní služby v ČR zaznamenávají každoroční nárůst výjezdů, avšak část z nich je zbytečných. Záchranáři upozorňují, že lidé často volají sanitku i v situacích, kde není potřeba. To ztěžuje práci záchranářům a snižuje dostupnost služeb pro ty, kteří je skutečně potřebují. Zlepšení informovanosti obyvatel a vzdělávání v oblasti první pomoci by mohlo pomoci situaci zlepšit.
Mluvčí ZZS Ústeckého kraje Prokop Voleník uvedl, že veřejnost se naučila používat správná slovní spojení, což ztěžuje posouzení situace. Podobné obavy mají i záchranáři v Jihomoravském kraji, kde je podle jejich mluvčí Michaely Bothové asi 20 až 30 procent výjezdů nadbytečných. V loňském roce záchranáři v Jihomoravském kraji zaznamenali více než 116 tisíc výjezdů, což je čtyři procenta více než před rokem.
Záchranné služby se také setkávají s případy, kdy lidé volají sanitku, aby se dostali k lékaři dříve. Mluvčí ZZS Libereckého kraje Michael Georgiev upozornil, že často dochází k nesprávnému posouzení závažnosti situace. Záchranáři zdůrazňují, že sanitka by měla být volána především v případech ohrožení života, selhání dýchání či ztráty vědomí.
V Jihomoravském kraji se snaží záchranáři přimět veřejnost, aby převzala zodpovědnost za své zdraví a volala na linku 155 pouze v nezbytných případech. Podobná situace panuje i v Jihočeském kraji, kde mluvčí Petra Kafková uvedla, že senioři často volají sanitku, protože nemají jinou možnost, jak vyřešit své zdravotní problémy.
Důvodem nárůstu výjezdů jsou také nedostatek praktických lékařů, kteří v některých případech zanechávají vzkazy, aby lidé volali na 155. Záchranáři navrhují zlepšení informovanosti obyvatel o správném užívání tísňové linky a posílení zdravotní gramotnosti. Jako řešení by mohla fungovat online pohotovost, která by umožnila lidem konzultovat lékařské problémy bez nutnosti osobní návštěvy ordinace.
Záchranáři se také setkávají s opakovanými voláními od stejných lidí, což zbytečně zdržuje sanitky, které by měly zasahovat tam, kde je to opravdu potřeba. V některých případech se jedná o osamělé seniory či osoby s psychickými obtížemi, které vnímají tísňovou linku jako jediný dostupný zdroj pomoci.
Tak to je skvělá zpráva, kdo by si pomyslel, že sanitky by mohly mít nějaké zbytečné výjezdy, že jo? Možná by měli začít zavádět nějaké testy pro ty, co volají, aby se ujistili, že opravdu potřebují pomoc, a ne jen chtějí trochu pozornosti. Ale co, proč ne, vždyť je tady dost času na zbytečné zásahy, že?